LAS EMPRESAS DEBEN TENER CLARO QUE LA COMUNICACIÓN LES AYUDARÁ A SUPERAR LA CRISIS

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En momentos de crisis, las empresas de centran en la toma de decisiones de gestión. Pero no hay que olvidar la importancia de una buena comunicación, ya que necesitan equipos unidos y con ganas de aportar por el bien de la empresa y en este sentido, la Comunicación Interna es la clave para que l salgan fortalecidas de la situación actual que está generando el COVID-19.

 

Si algo vamos a aprender de esta emergencia sanitaria es que constituirá el caso de comunicación de crisis de libro. Reúne todas las condiciones: el virus mata, ha roto la estabilidad, ha transformado radicalmente las rutinas de las personas y de las empresas, ha exigido soluciones rápidas y urgentes, ha puesto deficiencias  al descubierto con resultados desconocidos, y amenaza con acarrear graves consecuencias para nuestra vida laboral.

Es por ello que, si bien el momento que se vive no es bueno para la empresa y mucho menos para los trabajadores, hay que tratar de normalizarlo y  comunicarlo.

Al igual que la comunicación interna es imprescindible de cara al buen funcionamiento de la empresa, la comunicación externa es esencial para mantener informados a nuestros clientes y clientes potenciales. Si hemos decidido tomar medidas del tipo: cierre de una planta de producción, medidas específicas de limpieza, cambio de horario, teletrabajo, traslado de una serie, etc. Debemos comunicárselo a los demás.

Igual que pueden ser nuestros enemigos si mantenemos el silencio, también pueden ser nuestros aliados si llevamos a cabo una buena comunicación: hablamos de las páginas webs de la empresa y las redes sociales.

 

Aquí puedes ver la CONFERENCIA: COMUNICACIÓN Y RELACIONES CON EL ENTORNO

 

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